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践行共产党员初心“电靓”古城万家灯火——国家电网陕西电力张思德共产党员服务队架起为民服务“连心桥”

2021-7-2 13:10| 发布者: 青睐904| 查看: 97

“城十线2号环网柜出线已全部带电,抢修任务结束。”2020年大年初一上午7:45,“国家电网陕西电力张思德(电靓古城)共产党员服务队”队员王佳飞在现场听完抢修负责人的报告后,这起自除夕夜22时发生的电网故障,经 ...

“城十线2号环网柜出线已全部带电,抢修任务结束。”

2020年大年初一上午7:45,“国家电网陕西电力张思德(电靓古城)共产党员服务队”队员王佳飞在现场听完抢修负责人的报告后,这起自除夕夜22时发生的电网故障,经过一夜冒雨奋战,终于圆满完成,供电正常。

此时,紧张的情绪慢慢放松下来,由于身体的疲惫,准备在车上稍事休息的他接到分公司紧急通知,启动突发防疫一级响应。


践行共产党员初心“电靓”古城万家灯火——国家电网陕西电力张思德共产党员服务队架起为民服务“连心桥”

陕西张思德(电靓古城)共产党员服务队

守初心

逆行一线 抗疫保电


践行共产党员初心“电靓”古城万家灯火——国家电网陕西电力张思德共产党员服务队架起为民服务“连心桥”

党旗引领陕西张思德(电靓古城)共产党员服务队

王佳飞接国网西安供电公司市区供电分公司命令,对发热门诊西安市中心医院进行应急电源接入。他和其他队员们共同展开对市中心医院应急电源的现场勘查及方案制定,利用带电作业方式经过36个小时的连续奋战,大年初三下午14时圆满完成了中心医院应急电源的接入。

初五一大早,王佳飞又开始了特巡工作。“小王,准备好红外成像仪、超声波局放检测仪和高倍相机,今天对强一线、玉十线、七路线进行保电线路带电检测的特殊巡视,咱们一会在现场见,对了对了,一定要让咱们的现场工作人员做好个人的防护措施。”

接到队长的电话后,王佳飞迅速赶往省级防疫指挥中心——止园饭店,对所涉主供电源强三线及备用电源玉十线两条线路进行带电检测特巡,并与营销专业一起开展对止园饭店内部设备的用电检查,确保防疫指挥中心的正常用电。


践行共产党员初心“电靓”古城万家灯火——国家电网陕西电力张思德共产党员服务队架起为民服务“连心桥”

国家电网陕西电力张思德(电靓古城)共产党员服务队队员开展带电作业

一场突如其来的新冠肺炎疫情让中华大地经受了严峻的考验。“国家电网陕西电力张思德(电靓古城)共产党员服务队”队员们以“逆行者”之姿,坚守岗位、践行责任,以不畏艰难的初心,在疫情面前始终保持着共克时艰的信心和战斗力。在企业复产复工阶段,服务队秉承公司担负的社会责任,为符合实施优惠电价政策的企业送上“助力企业复工电力大礼包”,将“惠企”政策落到实处,为地区经济复苏提供助力。

国网西安供电公司市区供电分公司党总支书记、国家电网陕西电力张思德(电靓古城)共产党员服务队队长宋莉介绍,国家电网陕西电力张思德(电靓古城)共产党员服务队主要肩负着西安碑林区、新城区、莲湖区三个行政区78.5495万高低压客户的用电营销服务、电力应急抢修、带电检测检修、设备消缺及重大社会活动保电等任务,470条10千伏馈路的电力应急抢修、带电检修、设备消缺及重大社会活动保电任务。

共产党员服务队秉承国家电网有限公司“真诚服务、共谋发展”的服务理念,践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,履行“客户满意,政府放心”的服务承诺,在完成本职工作的同时,积极开展抢险救灾、志愿服务、奉献爱心等社会公益活动。


践行共产党员初心“电靓”古城万家灯火——国家电网陕西电力张思德共产党员服务队架起为民服务“连心桥”

国家电网陕西电力张思德(电靓古城)共产党员服务队成立至今已9年时间

暖人心

为群众照亮回家路

作为展示企业形象的窗口品牌,服务队以服务客户生活、服务社会发展为己任,坚持接待客户热心、践行承诺真心、履职尽责精心、售后服务诚心、志愿服务爱心特色服务,用“五心”点亮万家灯火,温暖客户的内心。同时积极拓展服务内容、提升服务品质,结合辖区内服务区域的特点开展“超前服务、分级服务、个性服务和志愿服务”的特色服务。


践行共产党员初心“电靓”古城万家灯火——国家电网陕西电力张思德共产党员服务队架起为民服务“连心桥”

做好电力先行官 架起党群连心桥

服务队成立于2012年6月。彼时,东风坊社区因为线路老化、设备损坏,部分居民楼的公用照明及路灯都已不亮,居民们天黑后要靠打手电进出楼门,到了晚上老人和孩子出行非常不方便,磕碰、跌倒的情况时有发生。

服务队在走访中了解到这一情况,主动与社区协商,一项“给您照亮回家路”的社区服务惠民工程随即展开。调集设备、购买材料、故障查勘、安装布线……半个月的时间里,服务队利用工作之余为社区单元楼和公共场所免费安装和更换了照明设备。看到楼里楼外的路灯一盏盏亮起,居民们的喜悦之情溢于言表。

而他们的真心与真诚并没有止步于此。这支服务队,不仅为群众照亮回家的路,还用爱心温暖每一个需要帮助的人。

“呦,张奶奶,孙子们回来啦?”

“呵呵,是呀,这一来就开始忙活,我给他们晾点水喝,这天儿太热了。”

张淑卿是一位参加过抗美援朝的老革命军人,老伴患病瘫痪在床,生活不能自理,家里全靠老人一个人操持,日子过得很辛苦,是东风坊社区的特困户。她口中的孙子,就是几名共产党员服务队的队员。每到节假日,他们都会来张奶奶家看看,送来一些生活必需品,烧几道好吃的菜,里里外外地收拾一遍,像家人一样陪老人唠唠嗑,比亲人还亲。

在东风坊社区,这几个穿着红马甲的小伙儿已经是这里居民的老熟人了,大家见了他们都会热情地打招呼:“今儿个又来啦!”每次去社区,除了看望帮扶的孤寡残疾老人、低保户,队员们还会做一些“份外的事”:发现社区楼道线路老化、公用路灯不亮、声控开关失灵之类的问题,能动手解决的就立即解决,不能解决的,他们会向社区反映并提出修理建议;有时候甚至还会自掏腰包去购买材料,然后利用休息时间,义务帮忙。

队员们做的每一件事,社区的居民都看在眼里,感动在心里。“遇上困难不害怕,有了问题就找共产党员服务队”的意识已深深烙印在居民们的心中,除了110、119外,居民们还牢牢记住了共产党员服务队这支特殊的“电力110”队伍,记住了给予他们无尽关爱和感动的小伙子们。

心连心

做和“红柳花”一样可爱的人

西藏以西,天上阿里。2020年7月,国家电网陕西电力张思德(电靓古城)共产党员服务队与国家电网有限公司西藏“阿里红柳花”共产党员服务队开展结对共建,在制度管理、文化建设、人员培训等多方面进行交流互鉴。


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电靓古城共产党员服务队代表远赴阿里供电公司

9月3日,电靓古城共产党员服务队代表远赴阿里地区跟随“红柳花”服务队一起驱车近120公里,深入牧区,前往日土县藏族牧民央宗阿姨家。

“你们是和‘红柳花’一样可爱的人。远方的客人,请一定要喝一杯我自己打出来的酥油茶。”一走进央宗阿姨家门,浓浓的酥油茶味弥漫了整个房间,朴实的央宗阿姨一边招呼着服务队队员一边高兴地拉着队员的手说:“感谢党和政府,我们现在才过上了这么好的生活!”

环顾央宗阿姨家里的摆设,俨然就是一派现代化的“潮家”景象:电视、电脑、冰箱、洗衣机一应俱全,阿姨指着藏式的沙发、茶桌骄傲地说“这是我在网上找的式样,屋里所有的摆设都是我自己选的,尤其是有了电水泵,我们也能喝上深井水了,你们尝尝用深井水泡的酥油茶,是不是很香醇?”


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服务队人员在央宗阿姨家门口

看着央宗阿姨家里这么多电器,电靓古城共产党员服务队队员在得到阿姨的同意后,主动对家里的电器以及线路展开检查,确保家庭用电安全可靠,宋莉握着央宗阿姨的手询问家里的电价、基本用电保证、家庭的用电需求等等,并对阿姨提出的问题进行记录并一一进行耐心地解答。

央宗阿姨在这片草原生活了几十年,从几只羊羔、两头奶牛发展到今天的畜牧业大户。日子越过越红火,对于央宗阿姨一家来说,有电了,就是最伟大最美好的事。

“到现在我还清楚地记得当时跟阿里公司的巡线员工一起巡视线路,爬到海拔6200米的时候,高原反应已经非常严重了。4300米被当地人称为一个雪线,雪线以上是不具备人生存条件的,在那么极端恶劣的环境里,阿里公司的员工可以说是一次次冒着生命危险,检查输电线路设备,保证电力能正常供应到千家万户,这个对我的感触是非常非常大的。”回忆起这段经历,国网陕西张思德(电靓古城)共产党员服务队副队长姚睿很是感慨,“他们都是我的榜样!”

“我们为‘阿里红柳花’共产党员服务队送去急需的技术成果和管理经验,同时也学习他们扎根雪域高原‘缺氧不缺精神、艰苦不怕吃苦、海拔高境界更高’的牺牲奉献精神,努力构建了‘支部联建、资源共享、优势互补、队员携手’的共建新格局。”宋莉说。


践行共产党员初心“电靓”古城万家灯火——国家电网陕西电力张思德共产党员服务队架起为民服务“连心桥”

电靓古城共产党员服务队参与阿里电力一线巡线

送爱心

持续深化公益志愿服务活动

服务队坚持围绕“关爱残障儿童”、“阳光扶贫行动”、“爱在特高压”等主题,持续深化公益志愿服务活动。与回坊敬老院、星星家园等公益组织建立合作关系,以进社区、进企业、进街道、进校园、进医院的“五进”供电服务为载体,关爱社会弱势群体,彰显企业社会责任。

西安市莲湖区星星残疾人阳光家园是一所由少数民族人士创办的社会公益组织,收容的大多为心智残障的儿童。2020年5月31日,服务队队员来到这里,开展六一儿童节志愿服务活动。队员们检查了园内用电设施,给这些特殊的孩子们送去了玩具、书籍与一些学习用具,给他们讲故事,陪他们做游戏。


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电靓古城共产党员服务队全心全意为人民服务

快乐的时光总是特别短暂,当队员们告别孩子准备离开时,一名先天智力障碍的孩子将队员曲江紧紧抱在怀里,“叔叔,你真好,记得常来看我……”这一声充满感谢的呼唤顿时让服务队员们顿时红了眼眶。

看到这一情景,园长紧紧抓着服务队队长宋莉的手说:“其实,这些特殊的孩子更需要社会的关爱,你们的到来,使孩子们增添了对生活的热爱和未来美好的向往,也有助于他们现在或是将来更好地融入社会,这让我们心存感动,更让我们感激万分,谢谢”。如今,服务队已与星星残疾人阳光家园结成了帮扶对子,定期开展走访服务。

在服务队众多主动服务、爱心服务,志愿服务的过程中,每一次都是光明与温暖的传递,每一次都是爱与责任的表达,都将一点一滴汇聚成百姓心中对服务队的无限信任。而这些信任又反馈到每一名队员身上,使他们深深感受到:作为一名党员,通过自己兢兢业业的工作能够为广大客户带来幸福的无比自豪,同时这份自豪也感染着身边的每一个人,带动着共产党员服务队的成长,集结成越来越庞大的优质服务团队。


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国网陕西张思德(电靓古城)共产党员服务队副队长姚睿

七一寄语:

姚睿

我想对党说:

我2012年入党,从事抢修工作已经有28个年头了,入党以来,身边的同事都给予了我很大的帮助。在建党一百周年来临之际,我衷心祝福我们的党永葆青春,更加强大,带领全国各族人民,走向更加辉煌的明天。

本报记者 柴迎 周生来 魏建军 吴鹏飞

责任编辑:安心 审核:杨勇

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