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碑林社区急难服务队来了 专解群众“急难愁盼”事

2021-8-21 15:32| 发布者: 紫月残风醋| 查看: 62

  西安网讯 为进一步健全完善社会救助“主动发现”和“快速响应”机制,提升社会救助服务水平,近日,碑林区民政局印发《关于加强社区“急难问题快速响应服务队”建设的通知》,要求各街道指导各社区进一步配齐配 ...

  西安网讯 为进一步健全完善社会救助“主动发现”和“快速响应”机制,提升社会救助服务水平,近日,碑林区民政局印发《关于加强社区“急难问题快速响应服务队”建设的通知》,要求各街道指导各社区进一步配齐配强社区“急难问题快速响应服务队”队伍(以下简称“急难服务队”),确保困难群众在遇到急难时知晓求助“急难服务队”,“急难服务队”用得着、靠得上,切实增强困难群众的幸福感、安全感。

  据了解,急难服务队队长原则上由社区党支部书记担任,负责协调组织“急难服务队”的牵头协调、任务分工、行动指挥,其他成员由社区工作者、社区专职工作人员、医护工作者以及老年协会成员等组成,“急难服务队”人员变动的,要及时进行调整。坚持“老带新”,加强对新加入成员的培训,确保每一位成员明确“急难服务队”的职责。

  各社区“急难问题快速响应服务队”的主要职责是:

  加强社会救助“一横四纵”监测预警网络建设,深入摸排辖区居民特别是困难群众的急难情况,在深入摸排的基础上,广泛动员社区物业、楼栋长、热心群众做好发现报告工作,落实直报制度,做到第一时间发现急难对象,做到早发现、早介入、早救助。

  建立本社区困难群众基础台账,全面掌握困难群众的家庭基本情况和居住情况,常态化监测困难群众基本生活状况,做到“不漏一户一人”。加强对困难群众的巡访探访,了解困难群众所需所盼,了解困难群众实际困难,及时采取措施予以处理。

  当本社区居民遭遇突发疾病、火灾、自然灾害、突发事故等,居民家庭基本生活或个人身体状况出现急难困境,无亲友支持,急需外力支持帮助时,急难问题快速响应服务队队员要紧密协作、紧急入户探访,调查处置,确保困难群众的急难问题得到妥善解决。有亲属的,要及时联系亲属,妥善安排好急难对象基本生活。

  当发现本社区居民群众因突发意外死亡、无亲友料理时,急难服务队要紧急联系其亲友或协助处理后事。

  当发现社区居民群众突发疾病急需治疗且亲友暂不在身边的,急难服务队要紧急帮助送医救治,并协助其办理住院手续、协助办理陪护手续,符合救助政策的,及时协助办理社会救助,帮助急难对象度过难关,不能出现群众求助无门的情形。

  要重点关注困难群众,当困难群众遭遇突发疾病、灾害、意外事故等问题时,及时帮助申办相应保障政策,并提供生活帮扶、心理疏导、社会融入等服务,做到“群众有急难、服务在身边”。

编辑:刘辉


来源:西安网
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