问暖今冬|周边小区早早都热起来了 这个小区为何在供暖中“掉了队”?

2021-11-16 21:08| 发布者:你的天使1| 查看:132| 评论:0

摘要:物业工作人员查看小区换热站实时数据。 首席记者龚伟芳摄眼看着周围别的小区早早都热起来了,灞桥区长田路华丰园小区却在供暖中“掉了队”,部分住户未能如期感受到暖意。“今年供暖开始后,周围小区一个接一个的都 ...

问暖今冬|周边小区早早都热起来了 这个小区为何在供暖中“掉了队”?

物业工作人员查看小区换热站实时数据。 首席记者龚伟芳摄

眼看着周围别的小区早早都热起来了,灞桥区长田路华丰园小区却在供暖中“掉了队”,部分住户未能如期感受到暖意。

“今年供暖开始后,周围小区一个接一个的都热起来了,就我们小区迟迟不见动静。”华丰园小区的住户刘女士说,因为用不上暖气,又担心老人、孩子挨冻,很多家庭只能用空调取暖,成本提高了很多。

小区住户告诉记者,今年国庆节后,小区物业就贴出了通知,对今冬用暖户数进行统计同时预收采暖费。“钱都交了,我们觉得今年用暖肯定不会出问题,可是理想很丰满,现实很骨感。”住户王女士说,“直到目前,小区内供热还没有完全进入状态,一些住户家里暖气片依然冰凉。”

11月16日,记者采访时看到,不时有住户前往小区物业办公室反映家里暖气不热。

对于住户反映的情况,小区物业公司负责人表示,今冬小区供暖比周边小区稍晚几天,主要是因为今年热力公司的用热门槛提高了,以往都是供热以后才收取采暖费,今年改成了按照上一采暖季小区用热户数全额预交本季采暖费,因此物业公司提前在小区发出了收费通知,但目前小区788户住户仅有400余户缴纳了采暖费,刚够用热户占比小区总户数60%的供热条件,尚不足上一年度的采暖费收费总数,关于费用问题物业公司与热力公司多次协商,物业公司垫付了部分费用后,于本月13日开始热源才进入小区。

面对暖气不热的吐槽,这位负责人表示,因为小区管道老化,可能存在着户内管道堵塞滤网需要清洗,或是阀门需要放气等情况,物业公司工程部人员正在积极处理。11月14日,在物业的沟通下,热力公司又加大供热流量,目前小区热交换站内显示的出水和回水温度已经正常,入户温度会逐步上升。

新闻链接 “问暖今冬”在行动


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问暖今冬|周边小区早早都热起来了 这个小区为何在供暖中“掉了队”?


西安报业全媒体首席记者 龚伟芳




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