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华商全媒体问暖今冬:西安市集中供热面积合计33298.77万㎡

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发表于 2021-11-16 13:25:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
11月15日,西安市城管局燃气供热服务中心与7家集中供热企业相关负责人做客华商全媒体“西安问答·供暖专题”活动,华商全媒体九大通道共同参与,为大家解答供热中遇到的问题。活动全程直播,截至下午3时,华商报一直播播放量157.1万次。

参与2021“供暖专题”活动的嘉宾有:西安市城管局燃气供热服务中心供热科科长孙嘉庆、供热科工程师刘佳闻,西安市热力集团集团公司生产管理部副部长张静、集团公司客户服务中心主任助理姬小娟、雁东分公司经理助理方俊培, 西安高新区热力有限公司客户服务部吕严浩,西安热电供热有限公司副总经理杜永娟,西安曲江新区圣元热力有限公司客服部副部长保立虎,西安东郊能源有限公司供热服务中心副主任王喜成,秦华热力集团有限公司副总经理方园,西安西联供热公司办公室主任张蕊、运营部副部长吴波,参与活动的7家集中供热企业,涵盖了西安市东西南北等各个区域。

根据天气情况,西安市委市政府决定自11月10日22时起正式供热,到11月15日已正式供暖5天时间。孙嘉庆介绍,西安市集中供热实行经营许可前提下的市场化运营。2021-2022年采暖期,西安全市共有市级发证集中供热企业13家,供热面积27404.09万㎡;各区县、西咸新区及各开发区发证集中供热企业58家,供热面积5894.68万㎡。全市集中供热面积合计33298.77万㎡,较去年新增约2200万平方米。全市共有供热机组1295台,热交换站4060个。与上一采暖期相比,今年冬天,除热电联产外,各集中供热企业全部实现清洁能源供热。目前,集中供热已形成燃气锅炉供热为主,热电联产供热为辅,地源热泵、水源热泵等多种新能源供热为补充的热源类型。

“从2017年开始,12345热线也同步受理供暖投诉,而这一变化不少用户可能还没有注意到。”对于家中暖气出现的问题,孙嘉庆建议,根据具体问题,用户可以先找物业,其次是和供热公司联系,然后再打12345投诉,提高投诉效率。

华商报记者 李婧

来源:华商网-华商报
编辑:报社方正

来源:华商网
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